体験談

15年ほど契約したドコモから格安SIMに変えた話

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NTTドコモを15年以上つかっていたのですが、とある理由によりいわゆる格安SIMのIIJmioに変えて2年以上経過しました。

IIJmioを使ってみてメリット・デメリットが分かってきましたのでまとめてみます。「大手携帯キャリアが高いけど変えるのに勇気がないなぁ」という人には参考になるかもしれません。

夢子ちゃん
夢子ちゃん
子供いると携帯料金かさむのよねー。
しかも小学生のくせにiPhoneほしいとかいっているしナマイキ!
ところでみぃさんは幾らぐらい携帯料金かかってるの?
みぃさん
みぃさん
それほど使っていないからかもしれないけど、
電話と通信あわせて2,000円いくことないよー。
夢子ちゃん
夢子ちゃん
なにそれずるいwww。それってドコモ?AU?どういうプランナなわけ?
みぃさん
みぃさん
うちはキャリアでなくいわゆる格安SIMなのよー。結構問題なく使えているよ♪
夢子ちゃん
夢子ちゃん
格安SIMかぁ・・・聞いたことがあるけれど、よくわからん。
ちょっと教えれ。

ドコモからいわゆる格安SIMに変えた3つの理由

私は社会人になってぴちぴちギャル(死語)のころから立派におばちゃんになるまで、ずっとドコモ一筋で使っていました。愛用していたので一時期そこの株を買っていたくらいです(一口だけですし儲からなくってマイナスになりましたけど)。

そんな私がドコモをやめて格安SIMに飛びついたのは以下の理由からでした。

  1. 窓口が混みすぎ
  2. 高い
  3. 長期契約を大切にしない

それぞれについて当時の経験や感想を交えて説明していきます。

窓口が混みすぎ – 壊れて相談しようとしたら3時間待ちとかマジですか?

ある日使っているタブレットの調子が良くなかったので、自宅近くのドコモショップに立ち寄りました。

平日だったらそんなに混んでいないだろうなと軽く考えていたのですが、受付番号をもらうと軽く10名以上待っており、想定待ち時間が2時間以上あるような状況でした。

17:00ごろドコモショップに入ったので19:00ごろまでは空き時間です。そのまま店内で待つのも何なので外でご飯を食べたり買い物をして時間をつぶして19:00に戻ったのですが、結局私の順番が来たのは20:00近くの閉店間際になってからでした。

ドコモの店舗で買っていた携帯だったのでドコモショップのお姉さんが状況を確認してくれたのですが、確認してくれた内容は事前に自分でネットで試してみたことばかりでドコモショップだから新たに分かって何とかできそうなヒントはありませんでした。

ドコモショップのお姉さんは頑張って30分以上取り組んでくれたものの、結局その場での解決策はなくダメ元で修理依頼か機種交換しかないという状況で、

「すごく待って、すっきりしなくて疲れたなぁ」

という印象しか残りませんでした。

結局後日、機種交換を電話で依頼したのですが、その際には「交換できる機種の残りがほとんどないので、次回発生した場合は交換ではなく新規購入となる」という趣旨の説明をうけました。

高い – しかも機種変更の際に割高になるプランしかなかった

新規購入になることも想定して、その後ドコモショップに機種を見に行きました。大昔のような0円端末といったものはなく、数万円かかる機種が並べられています。

その当時私はFOMA契約でタブレットを使っていたのですが、新しい機種でもそのまま使えるかどうかお店の人に確認したところ、

「新機種にする場合FOMAではなくスマートフォンの契約にしなければならない」

という説明を受けました。

その当時、ネットワークの費用を含めて月額2,500円以内で済んでいたのですが、スマートフォン契約にする場合月額5,000円から7,000円近くになるという説明を聞いて

「そんなにコストがかかるんだったら、他の手はないのかな」

と考えるようになりました。

また、その時ドコモショップでは「何時間待たせるんだ」とお怒りのおじさんが受付のお姉さんにクレームを入れていてとても嫌な気分になったので、なるべくドコモショップに行かないで済むような感じにもしたいと思うようにもなりました。

長期契約を大切にしない –  ご新規さんばかり優遇しちゃって

それからは暇あるごとにGoogleで調べて、

  • 格安SIMというのがあるらしい
  • ドコモ系のSIMを取り扱っているところだったら交換した新しい機種でも使えるらしい
  • SIMフリースマホを使えばドコモの店舗で機種を買わなくていいらしい

ということが分かり、契約月が変わるタイミングでドコモからほかの格安SIMの会社に移ることに決意しました。

転出の相談を電話でしたところ、一応引き留められたりはしたのですがその際のうたい文句が「継続してくれたら次の機種変更で使える5,000円分のクーポン(?)を渡す」といったものでした。

しかし、割高な機種でそのクーポンを使うよりSIMフリースマホのほうが自分にはよさそうと感じ始めていたのでそのオファーはまったく魅力的には感じませんでした。

また、そのころ携帯会社を変えるとキャッシュバックとかで儲かるというのをネットで見ていたのですが、

「そういえば長期使っているけど月々の料金がすごくお得になるとかのメリットがないな~」

とますますドコモへの愛着が薄れていくのが分かり、MNP予約番号なるものを確保して転出をすすめることにしました。(今は長期ユーザのための施策があるらしいですが、その当時はほぼないといった感じでした)

格安SIMの会社と私がIIJmioを選んだ理由

その当時「IIJmio」「OCNモバイルOne」「mineo」「BIGLOBE」など、現在よりも少ないもののいくつか会社が検索がヒットし、分かりやすいサービス紹介のWebが立ち上がっていてどういうサービス内容かわかるようになっていました。

いくつかのサービスをみるうちに通話機能もあって昔からあるインターネット会社ということでIIJさんのサービスに何となく興味を持ち始めていました。

私がIIJmioを選んだ理由

平日の休みになんとなくビックカメラに立ち寄ってみたら、IIJさんのサービスがベースのBIC SIMというサービスが窓口受付でやっているというのが分かりました。

最初はインターネットだけで契約するのもちょっと怖かったこともあり、ちょうどカウンターも空いていたので思わず即決して通話機能のあるプランの申し込みをしてしまいました。

受付の人の指示に従ってタブレットに入力したり、必要な情報等を提供して難なく手続きが終わりました。手続き終わってしばらくしたら、通話もきちんとできました。即日で変更できるってとても分かりやすくていいですね。

はじめての場合、当日対面で対応してもらうのは何となく安心感がありますよね。すべてインターネットでする勇気がない場合は、BIC SIMのような窓口でやっているところに申し込むのがおススメです。

格安SIMへ移る手順

具体的な作業が分かりにくいと思うので格安SIMに移る手順も整理してみました。

  1. 持っている携帯が引き続き使える格安SIM会社を探す
  2. 現在の携帯キャリアの契約の更新月を確認する
  3. MNP番号を予約する
  4. 新しい格安SIM会社に転入手続きをする

持っている携帯が引き続き使える格安SIM会社を探す

Googleで「格安SIM ドコモ」など「格安SIM」と「現在の通信キャリア」で検索すれば、いくつかサービスが出てくると思います。

世の中にはサービス比較や実際使ってみての感想を記事として挙げている方もいるので参考にしてみてください。電話も使う場合は通話機能があるかもあわせてチェックしておいたほうがよいでしょう。

また、念のため自分の使っている携帯が格安SIM会社で対応しているかもGoogleで確認してみたほうがよいでしょう。

もし、知人が格安SIMを使っているならば、超ラッキーです。価格帯や使いやすいところ使いづらいところを確認してみるのをおススメします。

現在の携帯キャリアの契約の更新月を確認する

携帯キャリアによっては割安のプランを提供するにあたり2年縛り等の制限をかけ、特定月以外の転出は解約手数料を請求しているあります。また、機種端末代金などを分割にしている場合その金額が転出(解約)時に一括請求されるので残金も注意したほうが良いと思います。

転出のためのMNP番号を予約する

引き続き現在の携帯電話番号を格安SIMの会社で使う場合は、手続きにMNP番号が必要となります。現在利用している携帯キャリアの手続きを参照して予約しましょう。

新しい格安SIM会社に転入手続きをする

選択した格安SIM会社の手続きに従い転入手続きをしてください。

格安SIMのメリット・デメリット

私自身はしばらく使っていて問題なく使えているのですが、使い方によっては気になる点も出てくるかなと思い、メリットデメリットをまとめてみました。

〇サービスの範囲内であれば通信キャリアのプランより比較的安価
×電話を大量にかける場合は、通信キャリアのかけ放題プランを利用したほうが良いかも

〇余計なサービスがない分安い
×ドコモショップのような窓口相談ができない
×docomoWifiがついていないのでほしい場合は別サービスの契約が必要
×キャリアメールがない

それほど電話をかけず自分で調べて対応できる人で通信コストを抑えたいのであれば格安SIMの会社を活用するのが非常におススメです。

まとめ

40代のおばちゃんにも格安SIMへの変更が簡単にてきました。通信キャリアから変更しようかなでも怖いと思っている方が「自分でもできそうかなー」と感じてもらえればとてもうれしいです。

夢子ちゃん
夢子ちゃん
ちょっと格安SIMを検討しようかしら
あ、でも契約月とか先々月だったわorz
みぃさん
みぃさん
 2年始張りの契約月とか注意しないと余計なコストがかかるから気を付けてねー

参考URL

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